Regeln zum Rückversand

1. Innerhalb von 7 Tagen nach dem Erhalt des Pakets, können Sie Reklamationen beanstanden oder einen Rückversandt fordern.
2. Wenn Sie mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden sind ,melden Sie sich zuerst für eine RMA (Rückversand) Nummer an. Wenn die Waren Qualitätsfehler haben ,machen Sie bitte bei der Anmeldung zur RMA auch ein paar Bilder und senden Sie diese an uns als Bestätigung. Bei kaputter Ware bekommen Sie Ihr Geld zurück und müssen uns nichts zurückschicken.
3. Bei der Rückerstattung ziehen wir eine „Rücknahmegebühr“ ab. Bei Hochzeits Artikeln ziehen wir 15% vom Kaufpreis ab und bei anderen Produkten ziehen wir 10% vom Kaufpreis ab.
4. Vom Rückversand ausgeschlossene Waren: Maßanfertigungen, Unterwäsche, Badanzüge und kaputte Ware.
 
Falls die zurückgeschickte Ware nicht mit unseren Rückversandregeln übereinstimmt, behalten wir das Rechte vor, die Erstattung abzulehnen.
 
Der Kunde muss die Versandkosten selbst tragen (diese werden ersetzt wenn es sich um ein Verschulden unsererseids handelt). Pakete die als Nachnahme zurückgesendet werden, werden abgelehnt.