Wie man sich richtig einloggt

Um sich einzuloggen klicken Sie bitte ganz oben auf der Website auf “Anmelden & Registrieren” und geben Sie ihre registrierte Email sowie Ihr Passwort ein.

Wenn Sie sich mit Ihrem Facebook oder Paypal Account einloggen, müssen Sie auch das dazugehörige Passwort benutzen. Diese Passwörter können Sie nicht über die Flanevo-Website ändern. Beachten Sie bitte auch das Sie die Bestellinformationen immer nur von dem Account aus ansehen können, den Sie auch bei der Bestellungsaufgabe genutzt haben. Zum Beispiel: Sie haben sich mit Ihrem Facebook eingeloggt und eine Bestellung durchgeführt, diese Bestellung können Sie nicht aufrufen wenn Sie sich beim nächsten Mal mit Ihrem Paypal Account oder direkt über Flanevo einloggen.

Falls Sie Probleme beim Einloggen haben, versuchen Sie bitte zuerst folgendes:

1. Stellen Sie sicher, das Cookies von Flanevo auf Ihrem Gerät und Browser aktiviert sind.

2. Versuchen Sie von verschiedenen Computern oder Geräten und mit verschiedener Browsersoftware sich einzuloggen.

3. Sollten diese Tipps nichts bringen, bitten wir Sie sich bei unserem Kundensupport zu melden, wir kümmern uns gerne um Sie.